Service Client
8 mars 2021
Comme dans beaucoup d’autres secteurs, les entreprises de service public ont été considérablement … Lire la suite
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Finance
8 mars 2021
Le coronavirus a mis les centres d’appel à rude épreuve, en particulier dans le secteur des services … Lire la suite
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Finance
1 mars 2021
Grâce au programme de vaccination, un vent d’optimisme souffle sur la France. Par ailleurs, les entreprises … Lire la suite
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Guides
30 juin 2020
Le nombre d'annulations et de non-présentations suite à la crise sanitaire n'a cessé d’augmenter … Lire la suite
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14 mars 2019
Les Français ont dépensé 92,6 milliards d’euros en 2018 en ligne, mais le panier moyen à diminuer … Lire la suite
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27 février 2018
La génération Y (18-35 ans) représente 16 millions d’individus en France. Cette catégorie, numériquement … Lire la suite
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