Solutions de communication pour les équipes de marketing
Créez facilement des campagnes marketing automatisées, personnalisées et évolutives
Améliorez chaque point de contact tout au long du parcours client avec des solutions marketing qui capturent les données, génèrent des prospects et fournissent des données mesurables.
Créez des relations et des campagnes axées sur les clients avec des messages personnalisés via des canaux offrant les meilleurs taux d’ouverture et d’engagement
Dans un marché en évolution rapide, les entreprises recherchent des solutions numériques innovantes et rentables qu’elles peuvent utiliser pour commercialiser leurs marques rapidement et efficacement.
Nos solutions de communication axées sur le mobile aident les marketeurs à présenter un contenu personnalisé au bon client, sur le bon canal et au bon moment. Avec Esendex, vous pouvez créer des parcours clients automatisés qui évoluent facilement et favorisent la fidélisation et les achats répétés.
Génération de leads
Générez des prospects avec des pages d’atterrissage via WhatsApp, Messenger, RCS et SMS. Créez des campagnes stimulantes qui tirent parti des avantages des SMS tout en proposant des images, des vidéos et des éléments interactifs.
Paiements
Collectez les paiements via un système de réponse vocale interactif, une application Web mobile ou une passerelle de paiement de tiers. Envoyez des informations détaillées de facturation/réception sous forme de PDF sécurisés envoyés directement au mobile.
Cross-selling
Fournissez des recommandations personnalisées grâce aux données d’achats antérieurs. Adaptez les flux de travail automatisés pour fournir des recommandations de ventes croisées à n’importe quelles étapes du parcours de l’acheteur, de la découverte à la caisse, et au-delà.
Chatbots
Utilisez des chatbots pour réduire le gros du travail des processus manuels comme les FAQ, les paiements et les recommandations de produits. Notre équipe vous aidera à concevoir, créer et mettre en place des chatbots qui fournissent un service clientèle instantané.
Capture de données automatisée
Nos outils automatisés recueillent des informations de manière conforme, non intrusive et rapide. Que ce soit par le biais de formulaires optimisés pour les mobiles ou de réponses prédictives, nous avons simplifié la collecte des données des clients pour améliorer leur parcours d’achat.
Créer des campagnes personnalisées
Personnalisez rapidement et facilement vos campagnes en utilisant toutes les données disponibles : prénom, adresse, recommandations de produits spécifiques en fonction des préférences individuelles des clients, etc. Poussez encore un peu plus loin les tâches de personnalisation et créez des conversations à l’air naturel sur les canaux préférés de vos clients.
Découvrez comment la messagerie mobile peut transformer votre expérience client.
Pérenniser votre entreprise
Que vous soyez un communicateur mobile chevronné à la recherche de la toute dernière technologie omnicanal et chatbot, ou que vous débutiez dans l’univers de la messagerie mobile, nous pouvons vous aider. Donnez à vos clients la liberté de communiquer et d’effectuer des transactions avec votre entreprise par Whatsapp, Messenger, SMS, messagerie vocale, e-mails, les canaux de communication enrichie et autres.
Réussir grâce à des conseils stratégiques
Nous offrons des solutions de marketing qui créent de la valeur à long terme pour votre entreprise. Nous restons à vos côtés pour optimiser vos campagnes et votre communication pour les adapter à l’évolution des objectifs de votre entreprise.
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