Solution de communication par SMS pour les équipes marketing et les agences

Avec la multitude de canaux disponibles, il devient de plus en plus difficile de se faire remarquer. La solution Esendex va vous permettre de mettre en place une solution de communication par SMS efficace et personnalisable, qui s’accompagne d’un taux de conversions des plus élevés.

Quelles usages pour nos solutions de marketing par SMS ?

Génération et acquisition de contact par SMS

Les campagnes marketing par SMS sont un moyen simple pour générer des prospect et de nouveaux clients. Les sms professionnels sont facilement personnalisables. Mais ils offrent aussi un taux de conversion élevé et un retour sur investissement conséquent et facilement mesurable.
Il ne s’agit pas du seul avantage du SMS pro, d’autre canaux comme le RCS, le SMS landing page peuvent ajouter un plus avec un aspect plus interactif.

Le SMS marketing constitue donc un outil de communication de choix pour mieux échanger avec vos clients et échanger avec vos prospects.

Questionnaires et sondages par SMS

Afin de créer une expérience client personnalisée, vous avez besoin de mieux connaître vos prospect et clients.
Les questionnaires et sondages pour SMS sont les outils parfaits pour récolter des informations de manière conforme et non intrusive. Que ce soit par des formulaires optimisés pour mobile, ou des questionnaires. La solution Esendex vous aidera à récolter les informations qui vous aideront à construire le meilleur parcours client.

Création de campagne marketing personnalisée

La personnalisation des messages marketing est aujourd’hui cruciale d’un point de vue des conversions et du parcours d’achat .

Mais la façon dont la communication est adressée est tout aussi cruciale. La solution Esendex vous permet de choisir le mode de communication la plus adaptée à votre cible.

Paiement par mobile

Le paiement via SMS ou formulaire mobile facilite le paiement

Une large gamme d’application de paiement et de « e-porte-monaie » sont également disponibles. ( comme par exemple Apple Pay, google Pay ou encore Paypal.

La solution Esendex vous permet aussi d’envoyer les informations de facturation détaillées sous forme de PDF sécurisés téléchargeables directement sur le mobile de vos clients

Cross-selling

En utilisant les informations collectées lors des achats précédents, vous serez en mesure de fournir des communication plus personnalisées et complémentaires, en lien avec les habitudes de vos clients.
Avec la solution Esendex, vous pouvez faire des recommandations similaires à n’importe quel moment du parcours clients que soit au moment de la commande, de la validation d’achat ou des informations de livraisons. Nos solution sont entièrement adaptées à vos besoins.

Chatbots SMS et automatisation

Les chatbots Esendex pourront vous aider a alléger vos processus et vos couts. Vous pouvez vous en servir pour dans des contextes comme les FAQs, le traitement des paiements ou encore les recommandation de produits. Les chatbots vous permettront de soigner votre relation client en mettant en place en service qui fonctionne 24H/24H.

Une équipe dédiée à votre service vous aidera à concevoir et à deployer le chatbot qui saura répondre à vos besoins.

Mesurer votre ROI

Toutes nos solutions

Toutes sont solutions de communication mobiles s’accompagnent de tableaux de bord et de rapports détaillés qui vous permettront de définir précisément votre ROI, et les KPIs de vos campagnes marketing. Cela vous permettra non seulement d’analyser l’efficacité de votre investissement en communication mobile mais aussi d’en sortir des datas qui vois permettront d’augmenter l’efficacité de vos futures campagnes.

Pourquoi choisir Esendex ?

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Votre parternaire en communication profesionnel

Nous sommes à la point de l’innovation dans la gestion de l’expérience client depuis plus de 20 ans, offrant constamment à nos utilisateurs un avantage concurrentiel

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Traitement des données sécurisé et entièrement accrédité

Esendex est accrédité au niveau 1 et ISO27001, avec des data center garantissant la sécurité de vos données

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Integration avec les logiciels

Grâce à une intégration facilitée avec les logiciels tiers. Nous avons aidé les entreprises à démarrer leur transformation numérique plus rapidement et plus facilement et à un prix plus abordable qu’elles pouvaient s’y attendre. Faites l’essai !

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Connections directes avec tous les grands opérateurs

Avec Esendex, tous vos sms sont envoyés directement en lien avec les principaux opérateurs français. Tout en garantissant la rapidité et la fiabilité de la livraison des messages

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Une solution récompensées de nombreuses fois

Esendex a remporté des nombreux prix qui souligne l’efficacité de nos solutions dont le  » Queen’s Award for Enterprise : Innovation 2020

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Une solution pour vous accompagner dans votre futur

Une solution pensée pour vous aider à pérenniser votre entreprise. Que vous soyez un communicateur mobile chevronné à la recherche des dernières technologies omnicanal ou chatbot, ou que vous débutiez dans le marketing mobile, nous équipes sont la pour vous aider

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