Solutions de recouvrement de créances

Stratégies de recouvrement de créances effectives et éthiques pour les agences de recouvrement, de rachats de créances ou pour les entreprises qui souhaitent prévenir ou récupérer des paiements tardifs.

Image montrant une personne qui tient son téléphone portable dans la main et une lettre dans l'autre. Superposée par des bulles de conversation de notifications d'impayés

Comment pouvons-nous vous aider ?

RECOUVREMENT BILAN FINAL

Fournisseurs de services

Le recouvrement de petites créances au moment du bilan final est bien souvent un vrai défi pour les entreprises de services publics avec les méthodes de recouvrement utilisées dont le coût est bien souvent supérieur aux créances récupérées.

Esendex conçoit des solutions peu coûteuses, qui s’adaptent automatiquement aux comportements des clients et qui, chose plus importante encore, sont efficaces.

VENTE DE CRÉANCES

Agences de rachat de créances

Les analystes prévoient que la crise liée au Coronavirus entraînera une augmentation de la vente de dettes à des tiers, que le taux de recouvrement va chuter et que, par conséquent, plus de créances devront être annulées.

Les agences de rachat de créances vont donc sans doute être plus sollicitées, mais il sera également sûrement plus difficile de récupérer les sommes dues. Grâce à la solution de recouvrement d’Esendex (label blanc en option), les agences de rachat de créances peuvent augmenter leurs taux de recouvrement et réduire les couts associés avec peu ou pas d’augmentation de charges ETP.

RECOUVREMENT DE CRÉANCES

Agences de recouvrement de créances

Avec 10,3 millions de personnes vivant déjà au-dessous du seuil de pauvreté monétaire, les agences de crédits ont besoin d’une solution flexible et respectueuse pour recouvrer les créances de manière efficace.

Esendex a remporté le prix Queen’s Award for Enterprise : Innovation 2020 pour sa stratégie mobile de recouvrement, qui encourage les clients à régler eux-mêmes leurs dettes.

RECOUVREMENT DES IMPÔTS LOCAUX

Autorités locales

Selon une première estimation de l’INSEE, la France a connu une récession massive en 2020, avec une chute de 8,3 % du PIB sur l’année (source). Dans cette perspective, le nombre de chômeurs et d’entreprises en difficulté devrait grimper, tout comme le nombre de ménages en difficulté.

Permettre aux clients de régler leurs factures avec leur téléphone, en leur rappelant par un SMS discret, mais efficace, est un moyen éprouvé pour récupérer les factures en retard. Les solutions d’Esendex fonctionnent avec tous les systèmes logiciels, vous pouvez donc commencer à lancer vos campagnes de recouvrement très rapidement et à moindre coût.

Qu’allez-vous obtenir si vous travaillez avec Esendex dans le cadre d’une stratégie de recouvrement de créances ?

18%

Taux de clics.

42%

Taux moyen de paiement.

1 480%

Illustration of person holding coin, with increasing graph line in background
Taux moyen de retour sur investissement.

Pourquoi choisir Esendex ?

Faites appel au leader européen des communications professionnelles.
Photograph showing Esendex's Studio platform on someone's laptop screen
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Des solutions primées

La solution mobile de recouvrement d’Esendex a remporté le prix Queen’s Award for Enterprise : Innovation 2020, pour son approche axée client pour un recouvrement éthique de créances

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Votre partenaire pour vos communications professionnelles

Nous avons une grande expérience dans le domaine du recouvrement de créances que nous mettons en pratique dans toutes les solutions que nous concevons. Nous veillons à vous fournir tous les outils les plus modernes à chaque instant.

Circle with a tick icon
Traitement des données sécurisé et accrédité

Il est essentiel que vous puissiez faire confiance à votre partenaire de traitement de données : Esendex est certifiée PCI niveau 1 et UKAS ISO27001.

Shield with a padlock icon to represent secure data handling
Intégration avec les logiciels que vous utilisez couramment

Envoyez et recevez des SMS en ligne et transformez le mode de communication de votre entreprise.

Balanced scales icon
Traitement équitable des clients

Toutes nos solutions répondent aux exigences de la FCA et d’Ofcom en ce qui concerne le traitement équitable des clients, cette notion est au cœur de nos logiciels de services.

Balanced scales icon
Connexion directe avec tous les grands opérateurs

Avec Esendex, vos messages sont envoyés directement à travers les principaux opérateurs du réseau français de téléphonie pour garantir la rapidité et la fiabilité de la livraison de vos messages. Nous ne faisons pas appel à des opérateurs tiers.

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