Boostez l’engagement client grâce à des solutions SMS, RCS et WhatsApp portées par l’expertise Esendex.

Esendex accompagne, depuis plus de 20 ans, les entreprises à mettre en place des solutions de communication plus impactantes et interactives.

Engagez vos clients via SMS, RCS, WhatsApp, Email, Voix, depuis notre plateforme sécurisée et certifiée, ou par API.

Une personne tenant un téléphone mobile. Messaging professionnel

Certifié ISO 27001

Nous assurons la sécurité des données de nos clients grâce à la certification ISO 27001 et à notre conformité au RGPD.

20 ans d’expertise

Avec plus de 20 ans d’expérience, Esendex accompagne des milliers d’entreprises à travers le monde dans leur stratégie de communication client.

Service client d’excellence

Notre équipe, basée à Lyon, offre un accompagnement réactif, et à l’écoute. Un support client plébiscité par nos clients.

Choisissez le canal de communication le plus adapté pour votre clientèle

De l’envoi de SMS à la messagerie enrichie, telle que RCS et WhatsApp, nos solutions s’adaptent à votre problématique.
Communiquez sans tracas et en toute sécurité.

SMS

Avec un taux d’ouverture exceptionnel de 98 %… Le SMS est un canal puissant. Envoyez et recevez facilement des SMS via notre plateforme ou par API.

Messagerie RCS

Allez plus loin avec les messages RCS : profil vérifié, contenu enrichi et visuels, pour un engagement accru. Le futur du messaging c’est maintenant.

WhatsApp Business Platform

Discutez avec des clients du monde entier en toute simplicité grâce à WhatsApp. Enrichissez vos conversations grâce à des fonctionnalités avancées.

Envoyer des messages RCS, c’est opter pour une communication plus engageante et interactive.

Offrez à vos clients une expérience conversationnelle unique grâce au RCS : vous pouvez envoyer des messages enrichis avec du contenu multimédia et ajouter des CTAs clairs et intuitifs.

Renforcez votre image de marque, sécurisez vos envois et transformez vos communications en conversions.

Les solutions de communication pour votre entreprise

Esendex vous accompagne dans la mise en œuvre de solutions de communication adaptées à chaque besoin.

Engagement client

Fidélisez vos clients grâce à des campagnes personnalisées.

Marketing et Promotions

Attirez, informez et convertissez vos clients et prospects grâce à des campagnes multicanales efficaces.

Notifications et Alertes

Améliorez la satisfaction client grâce à l’automatisation de messages d’alertes, aux confirmations et rappels.

Communication interne

Renforcez la relation employé / entreprise à tout moment.

Des solutions de communication au service de votre clientèle

exemple de message RCS pour le milieu de la santé

Santé : Simplifiez la relation patient

Rappels de RDV, documents à télécharger, options de reprogrammation… Rendez votre communication fluide et personnelle.

En réduisant les no-shows, et en simplifiant la communication avec les patients et au sein des organisations, vous offrez une expérience plus sereine et efficace.

Certifiée ISO27001, Esendex assure une infrastructure conforme aux normes européennes de sécurité et un respect strict du RGPD.

Retail et e-commerce : Renforcez l’engagement client et le parcours d’achat

Dans un environnement retail concurrentiel, donnez-vous les moyens d’engager rapidement vos clients.

Transformez vos échanges client en conversions grâce au RCS. Construisez une expérience de marque unique, tout en intégrant des appels à l’action clairs et mesurables.

Esendex offre le meilleur des solutions de communication pour le retail en alliant authentification, fiabilité et sécurité.

exemple de message RCS pour le retail
exemple de message RCS pour l'immobilier

Immobilier : Fluidifiez les échanges, renforcez le partage d’informations

Facilitez la communication avec les acheteurs et locataires, limitez les rendez-vous manqués et facilitez les transactions.

Choisissez le canal adapté pour booster la prospection locale. Le RCS vous aider à booster votre visibilité et à diversifier votre communication grâce à des images, vidéos et CTAs clairs et précis.

Dynamisez l’engagement dans le secteur de l’immobilier avec des échanges bidirectionnels, tout en bénéficiant d’une solution sécurisée, fiable et conforme au RGPD.

Recrutement : Augmentez l’efficacité du service RH, optimisez les échanges candidats

Dans un milieu particulièrement concurrentiel, rendez votre communication efficace et accessible

Sécurisez les interactions avec le messaging mobile : envoyez des confirmations de RDV, des rappels automatisés, des informations spécifiques ou questionnaires.

Améliorez la réactivité des candidats et votre flux de communication.

Allez plus loin avec la communication mobile pour le recrutement.

exemple de message RCS pour le recrutement

Grâce au RCS, nous avons enregistré deux fois plus de clics qu’avec le SMS Landing Pages. ”

Virginie Barboux – Best Western® Hotels & Resorts France 

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Ce que disent nos clients

Le service support est efficace et les interlocuteurs très pro et agréables.

David S | Août 2025

Nous sommes satisfaits des services d’Esendex depuis plusieurs années.

E. P | Juillet 2025

Je ne peux que recommander. Tout se passe bien. les questions ou demandes sont traitées rapidement et efficacement.

Jeanne D.S | November 2024

Testez et adoptez la communication client qui vous réussit