Boostez l’engagement client grâce à des solutions SMS, RCS et WhatsApp portées par l’expertise Esendex.
Esendex accompagne, depuis plus de 20 ans, les entreprises à mettre en place des solutions de communication plus impactantes et interactives.
Engagez vos clients via SMS, RCS, WhatsApp, Email, Voix, depuis notre plateforme sécurisée et certifiée, ou par API.


Certifié ISO 27001
Nous assurons la sécurité des données de nos clients grâce à la certification ISO 27001 et à notre conformité au RGPD.

20 ans d’expertise
Avec plus de 20 ans d’expérience, Esendex accompagne des milliers d’entreprises à travers le monde dans leur stratégie de communication client.

Service client d’excellence
Notre équipe, basée à Lyon, offre un accompagnement réactif, et à l’écoute. Un support client plébiscité par nos clients.

Choisissez le canal de communication le plus adapté pour votre clientèle
De l’envoi de SMS à la messagerie enrichie, telle que RCS et WhatsApp, nos solutions s’adaptent à votre problématique.
Communiquez sans tracas et en toute sécurité.
SMS
Avec un taux d’ouverture exceptionnel de 98 %… Le SMS est un canal puissant. Envoyez et recevez facilement des SMS via notre plateforme ou par API.
Messagerie RCS
Allez plus loin avec les messages RCS : profil vérifié, contenu enrichi et visuels, pour un engagement accru. Le futur du messaging c’est maintenant.
WhatsApp Business Platform
Discutez avec des clients du monde entier en toute simplicité grâce à WhatsApp. Enrichissez vos conversations grâce à des fonctionnalités avancées.
Message RCS :
l’évolution du SMS
Envoyer des messages RCS, c’est opter pour une communication plus engageante et interactive.
Offrez à vos clients une expérience conversationnelle unique grâce au RCS : vous pouvez envoyer des messages enrichis avec du contenu multimédia et ajouter des CTAs clairs et intuitifs.
Renforcez votre image de marque, sécurisez vos envois et transformez vos communications en conversions.

Les solutions de communication pour votre entreprise
Esendex vous accompagne dans la mise en œuvre de solutions de communication adaptées à chaque besoin.
Engagement client
Fidélisez vos clients grâce à des campagnes personnalisées.
Marketing et Promotions
Attirez, informez et convertissez vos clients et prospects grâce à des campagnes multicanales efficaces.
Notifications et Alertes
Améliorez la satisfaction client grâce à l’automatisation de messages d’alertes, aux confirmations et rappels.
Communication interne
Renforcez la relation employé / entreprise à tout moment.
Une messagerie mobile adaptée à votre secteur d’activité
Des solutions de communication au service de votre clientèle

Santé : Simplifiez la relation patient
Rappels de RDV, documents à télécharger, options de reprogrammation… Rendez votre communication fluide et personnelle.
En réduisant les no-shows, et en simplifiant la communication avec les patients et au sein des organisations, vous offrez une expérience plus sereine et efficace.
Certifiée ISO27001, Esendex assure une infrastructure conforme aux normes européennes de sécurité et un respect strict du RGPD.
Retail et e-commerce : Renforcez l’engagement client et le parcours d’achat
Dans un environnement retail concurrentiel, donnez-vous les moyens d’engager rapidement vos clients.
Transformez vos échanges client en conversions grâce au RCS. Construisez une expérience de marque unique, tout en intégrant des appels à l’action clairs et mesurables.
Esendex offre le meilleur des solutions de communication pour le retail en alliant authentification, fiabilité et sécurité.


Immobilier : Fluidifiez les échanges, renforcez le partage d’informations
Facilitez la communication avec les acheteurs et locataires, limitez les rendez-vous manqués et facilitez les transactions.
Choisissez le canal adapté pour booster la prospection locale. Le RCS vous aider à booster votre visibilité et à diversifier votre communication grâce à des images, vidéos et CTAs clairs et précis.
Dynamisez l’engagement dans le secteur de l’immobilier avec des échanges bidirectionnels, tout en bénéficiant d’une solution sécurisée, fiable et conforme au RGPD.
Recrutement : Augmentez l’efficacité du service RH, optimisez les échanges candidats
Dans un milieu particulièrement concurrentiel, rendez votre communication efficace et accessible
Sécurisez les interactions avec le messaging mobile : envoyez des confirmations de RDV, des rappels automatisés, des informations spécifiques ou questionnaires.
Améliorez la réactivité des candidats et votre flux de communication.
Allez plus loin avec la communication mobile pour le recrutement.

“ Grâce au RCS, nous avons enregistré deux fois plus de clics qu’avec le SMS Landing Pages. ”
Virginie Barboux – Best Western® Hotels & Resorts France

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David S | Août 2025
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E. P | Juillet 2025
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Jeanne D.S | November 2024
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