Solutions de communication interne

De la continuité des activités aux communications de crise, en passant par la planification des horaires des équipes ou la gestion du personnel, nous fournissons des solutions de messagerie fiables qui invitent le personnel, où qu’il soit, à s’impliquer.

Image montrant une personne interagissant avec son téléphone portable. Superposé avec une bulle de conversation proposant un créneau de travail disponible

Comment pouvons-nous vous aider ?

PLANIFICATION DES ÉQUIPES

Gestion des horaires de travail

Que ce soit dans le secteur des transports routiers, des services d’urgence, des agents de sécurité ou encore du personnel médical, deux salariés sur trois travaillent selon des horaires atypiques (INRS).

Certaines fonctionnalités de la messagerie mobile peuvent être utilisées pour vérifier que tous les employés seront présents aux horaires prévus et faire les modifications pertinentes le cas échéant (en particulier si un membre de l’équipe appelle pour dire qu’il est malade), pour organiser des réunions du personnel, des séances de formation, et pour envoyer des messages de motivation pour remonter le moral de vos équipes et améliorer le rendement au travail. 

COLLECTER LES AVIS DU PERSONNEL

Sondages NPS destinés aux employés

Les salariés heureux sont 31 % plus productifs, vous avez donc tout intérêt à vous assurer que vos équipes ont toujours un état d’esprit positif. Nos sondages par SMS sont un moyen très simple de savoir comment se sentent vos employés. En leur envoyant un SMS, ils peuvent répondre à votre questionnaire à n’importe quel moment.

Une fois que vos employés ont renvoyé leurs réponses, vous pouvez analyser leurs commentaires et faire les modifications nécessaires le cas échéant, pour améliorer le bien-être de votre personnel.

LOGISTIQUE

Gestion des équipes dans le secteur logistique

L’envoi et la réception SMS permet d’améliorer la communication entre les entreprises et leurs salariés, clients et fournisseurs, ce qui est particulièrement important dans le secteur de la logistique et des transports.

Par exemple le SMS vous permettra d’informer facilement et rapidement les passagers sur d’éventuels retards ou changement d’heure d’arrivée de leurs transports. 

PLANIFICATION DE LA CONTINUITÉ OPÉRATIONNELLE

Communications essentielles

Une catastrophe peut se produire dans n’importe quelle entreprise et à n’importe quel moment. Disposer d’un plan robuste de continuité des opérations est donc d’une importance capitale.

Nos solutions visent à vous aider en cas de crise et vous permettent d’envoyer des communications cruciales avec un seul bouton. Avec la messagerie mobile, vous pouvez garantir la sécurité de votre personnel et les informer tout au long de la crise ; vous pouvez utiliser les alertes par SMS pour surveiller les systèmes informatiques ; vous pouvez également maintenir informés vos clients et fournisseurs.

FORMULAIRES ÉLECTRONIQUES

Sélection et embauche du personnel

En utilisant des formulaires mobiles pour embaucher et enregistrer de nouveaux employés vous réduisez les coûts de papier et de courrier. De même, vous réduisez le temps passé à examiner les candidatures étant donné qu’un formulaire mobile peut sélectionner ou écarter instantanément des candidats qui ne répondent pas à certains critères. 

Grâce à l’utilisation d’une plateforme mobile dédiée, le taux d’achèvement obtenu est beaucoup plus important que sur un site web réactif, étant donné que les distractions sont supprimées, que la saisie est plus simple et que le formulaire peut être rempli n’importe où.

Pourquoi devriez-vous envisager l’ajout de la messagerie mobile à vos outils de communication interne

Les employés mieux connectés à leur entreprise sont de 20 à 25 % plus productifs. 

(McKinsey)

Près de 70 % des salariés pensent que leur entreprise devrait communiquer avec eux par SMS. 

(Vitiello)

Moins de 50 % des entreprises proposent le SMS comme outil de communication.

(One Reach)

Pourquoi choisir Esendex ?

Faites appel au leader européen des communications professionnelles.
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Envoi du message garanti

Connexion directe avec tous les grands opérateurs. Les messages sont envoyés aux destinataires par le meilleur itinéraire possible.

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Coûts réduits

La collecte de données est plus économique par SMS qu’avec les autres modes de communication traditionnels tels que le courrier ou les appels téléphoniques.

Circle with a tick icon
Grande variété de canaux de communication numérique

Utilisez les SMS, les e-mails et les canaux de communication enrichis pour renforcer l’implication de vos employés.

Shield with a padlock icon to represent secure data handling
Bibliothèque de modèles

Enregistrez vos modèles de message pour ajouter facilement des contenus aux modèles existants.

Balanced scales icon
Pas besoin de connexion Internet

Vous pouvez envoyer des SMS à tous les dispositifs, qu’ils soient connectés à Internet ou pas.

Cas clients

FOURNISSEURS DE SERVICES

Vaillant

Découvrez comment Esendex a collaboré avec l’entreprise Vaillant pour concevoir une solution fiable et efficace pour communiquer avec ses ingénieurs en déplacement et leur communiquer immédiatement les mises à jour de leur journée de travail.

RESSOURCES HUMAINES

Reso France

RESO a notamment choisi la communication par SMS car ils ont l’avantage d’être instantanés et offrent un taux de lecture très élevé, répondant parfaitement aux besoins de RESO.

Formulaire de contact

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