[eBook] Utilisez le SMS dans le secteur de la logistique et du transport

Comment améliorer vos communications dans le secteur du transport?

L’envoi et la réception SMS permet d’améliorer la communication entre les entreprises et leurs salariés, clients et fournisseurs, ce qui est particulièrement important dans le secteur de la logistique et des transports.
Par exemple le SMS vous permettra d’informer facilement et rapidement les passagers sur d’éventuels retards ou changement d’heure d’arrivée de leurs transports. 

Quels sont les avantages d’utiliser le SMS dans le secteur du transport?

• Limitez le risque de devoir se présenter plusieurs fois pour livrer un colis: en envoyant une notification SMS confirmant le lieu et l’heure de livraison vous vous assurez que le client soit bien à domicile lors de la livraison.
• Donnez des informations sur la livraison: cela vous permet d’informer les clients sur l’endroit où se trouvent leurs colis par exemple.
• Communiquez avec les chauffeurs livreurs: vous pourrez échanger sur leurs emplois du temps et leurs modifications d’itinéraires.