Communiquer,
connecter, convertir.

De l’envoi de SMS aux services de messagerie mobile avancés tels que RCS, WhatsApp et Parcours mobiles, Esendex aide les entreprises à envoyer des conversations et des communications engageantes à leurs clients depuis plus de 20 ans.

Une image montrant comment vous pouvez accéder aux services de messagerie professionnelle via la plateforme de messagerie Esendex et 3 des principaux types de messages que vous pouvez envoyer par ce biais (SMS, WhatsApp et RCS).

Les solutions de communication pour votre entreprise

Ayez des conversations naturelles et engageantes qui couvrent le parcours client, que ce soit avec notre plateforme , notre API ou des options d’intégration flexibles.

SMS

Envoyez et recevez facilement des SMS vers n’importe quel pays en quelques secondes et à grande échelle.

Messagerie RCS

Utilisez des médias enrichis pour aider votre message et votre marque à se démarquer.

WhatsApp Business Platform

Discutez avec des clients du monde entier en toute simplicité grâce à WhatsApp. Utilisez des fonctionnalités telles que les images, les vidéos, les boutons interactifs, l’automatisation et bien plus encore pour enrichir vos conversations.

Landing pages

Créez des parcours clients qui convertissent, depuis les collectes et les paiements jusqu’au retour d’information et plus encore.

Email

Service de messagerie géré qui fonctionne bien dans le cadre d’une stratégie de communication multicanal. Peut inclure des pièces jointes PDF dynamiques.

Messagerie vocale

Stimulez la productivité des agents grâce à nos solutions SVI et Diffusion Vocale intelligentes.

Services Professionnels

Vous avez besoin d’aide pour résoudre un problème particulier ? Nous sommes là pour vous aider.

Utilisations variées de nos solutions de communication

En tant que précurseur dans le domaine des SMS, nous ne sommes jamais restés inactifs et nous continuons à développer des solutions de communication qui permettent à nos clients d’envoyer plus de 5 milliards de messages par an. Cliquez sur les sections ci-dessous pour découvrir comment nos services de messagerie mobile peuvent vous aider à envoyer des notifications plus intelligentes, à offrir un support plus collaboratif, à créer des campagnes de marketing conversationnel et à proposer un commerce sans friction.

Un exemple de service de messagerie qu'Esendex peut fournir est une notification d'envoi de commande que vous pouvez envoyer via un canal de messagerie mobile.

Avec une vitesse d’envoi de SMS de cinq secondes et des messages généralement ouverts dans les 90 secondes, envoyez des informations importantes, des invites et des rappels qui ne seront pas ignorés.

Faites passer les notifications au niveau supérieur en utilisant des médias enrichis tels que des images et des vidéos, et soyez présents où vos clients se trouvent avec WhatsApp.

L'un des services de messagerie d'Esendex est la possibilité de créer des chatbots afin d'avoir des conversations via un canal de messagerie mobile. Celui-ci présente WhatsApp.

Des messages automatisés aux chatbots avec la possibilité de passer à un agent en direct, aidez les clients à obtenir des réponses à leurs questions aussi rapidement et efficacement que possible.

Fini les files d’attente, les tickets et la frustration du personnel et des clients, place à une assistance intelligente qui permettra à votre organisation de se démarquer.

Par l'intermédiaire d'un fournisseur de services de messagerie, vous pouvez envoyer des notifications marketing via un canal de messagerie mobile.

Faites passer vos campagnes à la vitesse supérieure et créez des expériences attrayantes qui favorisent la conversion en utilisant le chat bidirectionnel, les médias enrichis, la personnalisation et bien plus encore.

Exemple de rappel de facture envoyé par un service de messagerie professionnelle via un canal de messagerie mobile. Cet exemple montre la richesse des fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder, telles que les boutons, si vous utilisez RCS ou WhatsApp.

Ajoutez de la valeur et simplifiez le processus d’achat grâce au commerce mobile. Recueillez les paiements, offrez une assistance conversationnelle ou envoyez des alertes de vente et d’aperçu des produits, tout en offrant une expérience client de qualité supérieure.

Grâce au RCS, nous avons enregistré deux fois plus de clics qu’avec le SMS Landing Pages. ”

Virginie Barboux – Best Western® Hotels & Resorts France 

Pourquoi choisir Esendex ?

Plus de 20 ans d’expérience

Avec des dizaines d’années d’expérience dans de nombreux secteurs d’activité, nous avons tout ce qu’il faut pour vous aider. Utilisez notre plateforme de démarrage rapide ou nos API appréciées des développeurs, ou si vous avez besoin de quelque chose d’unique, nous pouvons travailler avec vous pour créer une solution adaptée aux besoins de votre entreprise.

Une assistance dédiée

Nous sommes déterminés à aider nos clients à transformer leurs communications professionnelles et à atteindre leurs objectifs. De plus, nous sommes un fournisseur mondial qui offre une assistance locale de sorte que vous parlerez toujours à une personne dans votre pays.

Un partenaire hors pair

Qu’il s’agisse de routage résilient à l’échelle mondiale, de conformité réglementaire ou d’expertise nationale, nos clients s’adressent à nous pour notre soutien personnalisé.

Connexions directes

Grâce à nos connexions directes avec les principaux réseaux, vous pouvez joindre n’importe qui sur la planète en quelques secondes, par les voies les plus sûres, les plus conformes et les plus qualitatives qui soient.

Options flexibles et évolutives

Choisissez l’option qui vous convient, qu’il s’agisse de notre plateforme de démarrage rapide, de notre API de premier ordre ou d’options d’intégration transparentes. Avec Esendex, il est facile et rapide de mettre en place une messagerie d’entreprise.

Solutions faites pour vous

Si vous avez des objectifs commerciaux particuliers qu’une solution clé en main ne peut satisfaire, notre équipe de services professionnels transformera votre demande en réalité.

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