API WhatsApp pour une communication à grande échelle

image montrant un message whatsapp avec un fond API

Adoptez l’application de messagerie la plus utilisée au monde

Messages riches et interactifs

Partagez des images, vidéos ou documents via WhatsApp et ajoutez des boutons d’action pour faciliter les interactions. L’API Esendex garantit une livraison rapide et des performances optimales.

Solution fiable et sécurisée

En tant que partenaire officiel de Meta, Esendex propose une implémentation de l’API WhatsApp sécurisée et conforme, pour toutes vos communications professionnelles.

Intégration
simplifiée

Grâce à une documentation claire, des exemples de code et un support disponible 24h/24 et 7j/7, notre API est simple à prendre en main. Elle permet aux développeurs comme aux équipes no-code de connecter facilement la messagerie WhatsApp aux outils existants.

Exploitez tout le potentiel de WhatsApp avec notre API

Campagnes marketing

Engagez vos clients avec des offres et des promotions personnalisées, enrichies d’images, de vidéos et de catalogues produits.

Service client

Traitez les demandes rapidement grâce à des conversations bidirectionnelles sécurisées et des accusés de lecture pour plus de visibilité.

Mot de passe à usage unique (OTP)

Envoyez des codes uniques sécurisés via WhatsApp, à partir d’un profil professionnel vérifié, pour la connexion et la vérification des comptes.

Messages riches

Améliorez vos échanges avec des boutons, des carrousels, des contenus multimédias et des templates interactifs.

Profils de marque

Renforcez la confiance avec un profil WhatsApp Business vérifié, incluant le nom de votre entreprise, votre logo et vos informations.

API bidirectionnelle

Activez des réponses et des conversations en temps réel via WhatsApp pour le support, les notifications et la collecte de feedback.

Pourquoi choisir Esendex ?

Avec Esendex, vous bénéficiez d’un partenaire fiable et expérimenté pour soutenir vos clients et développer votre entreprise, quels que soient vos défis.

Plus de 20 ans d’expérience

Un support disponible et réactif

Un partenaire expert et fiable

Des solutions adaptées à vos besoins

Des options flexibles et évolutives

FAQ | API WhatsApp

Comment fonctionne la tarification de l’API WhatsApp Business ?

La tarification dépend de l’usage fait. Meta facture les conversations, avec des coûts qui varient selon le type de message et la localisation du destinataire. Notre équipe peut vous aider à estimer votre volume et votre budget.

Dois-je obtenir le consentement des clients pour envoyer des messages WhatsApp ?

Oui. Les clients doivent donner leur accord (opt in) avant de recevoir des messages, afin de respecter les règles de Meta.

L’API WhatsApp est-elle sécurisée et conforme au RGPD ?

Oui. Les échanges sont chiffrés de bout en bout et conformes aux exigences du RGPD ainsi qu’aux standards de sécurité, comme ISO 27001.

Quel type de support est proposé pendant et après l’intégration ?

Vous bénéficiez d’un support expert disponible, ainsi que d’une équipe dédiée pour vous accompagner dans la mise en place et la prise en main.

Puis-je envoyer des messages enrichis via l’API WhatsApp ?

Oui. Vous pouvez envoyer des images, des vidéos, des documents, des templates ainsi que des éléments interactifs, comme des boutons et des carrousels.

Puis-je utiliser l’API WhatsApp Esendex sans compétences en développement ?

Oui. Les développeurs peuvent intégrer l’API directement, mais des outils et un accompagnement spécifiques sont également proposés pour les équipes no-code.

Effectuez vos premiers envois dès maintenant