SMS et commerce

Pourquoi le SMS est-il si efficace?

 

Quelle que soit l’activité de votre entreprise il est important que vous puissiez communiquer efficacement avec vos clients, fournisseurs et collègues. Faites-en un outil essentiel pour votre plan de communication.

1. Envoyer des SMS par internet permet d’entrer en contact direct avec sa cible.
2. Votre message sera lu rapidement et à coup sûr.
3. Deux choix s’offre à vous pour l’utilisation: notre plateforme d’envoi de SMS en ligne Echo ou bien notre système API SMS.
4. Votre audience cible est très importante puisqu’elle vise toutes les personnes ayant un téléphone portable avec du réseau.



Envoi de SMS via Echo



 

Générez des ventes grâce au SMS marketing

Atteignez vos objectifs commerciaux en communiquant vos offres par SMS promotionnels. Nous mettons aussi à votre disposition un service d’envoi et de réception de SMS qui vous permettra d’établir une conversation avec vos clients et ainsi recevoir leurs réponses. L’envoi de SMS par internet est aussi très utile pour booster l’activité de vos sites internet. Vous pouvez par exemple insérer des liens dans vos SMS ou envoyer un SMS lorsqu’un de vos clients n’a pas validé son panier.

 

Améliorez votre service client avec le SMS

Envoyez des informations automatisées à vos clients afin de les informer du bon acheminement d'une commande ou d’une confirmation de commande pour engager et rassurer vos clients!

 

4 conseils pour réduire ses coûts grâce à l’envoi de SMS

  • Réduire les RDV manqués: limitez les coûts engendrés par l’absentéisme en envoyant des SMS pour les rappels de RDV.
  • Remplacer les appels: envoyez des messages pour limiter le nombre d’appels vers votre centre d’appels.
  • Améliorer la logistique: communiquer avec vos équipes sur le terrain en envoyant vos instructions par SMS cela vous évitera de mettre en place un système plus complexe.
  • Alertes système: votre serveur internet a des problèmes ? Informez vos équipes techniques par alertes SMS pour qu’elles agissent immédiatement!
 

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