Le blog de la société Esendex

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Personnaliser le nom d’émetteur des SMS

Esendex vous offre la possibilité d’envoyer des SMS avec un nom d’émetteur personnalisé pour que vos clients identifient directement la source du SMS. Contrairement à d’autres opérateurs SMS Esendex vous offre cette option gratuitement.

Envoyez des SMS avec le nom de votre Entreprise

Vous pouvez donc envoyer des messages textes en personnalisant le nom d’émetteur gratuitement quel que soit le service SMS Esendex que vous utilisez ; API, Email ou Internet.

Le nom d’émetteur doit contenir 11 caractères alphanumériques au maximum, si vous avez un ou plusieurs numéros de mobile virtuels cela ne vous empêche pas d’utiliser ce service. Il vous suffit d’ajouter le numéro virtuel à la fin de votre SMS et vos clients n’auront qu’à cliquer pour vous répondre !

Le grand avantage de la personnalisation du nom d’émetteur pour l’envoi de SMS professionnels est l’augmentation du taux de lecture et de réponse des SMS. En effet vos clients reconnaissent directement la provenance du SMS et sont rassurés sur sa légitimité.

La personnalisation gratuite du nom d’émetteur des SMS n’est que l’une des fonctionnalités gratuites qu’Esendex met à la disposition de ses clients. Les accusés de réception sont également fournis gratuitement. La conversion de SMS au format vocal ne coûte que le prix d’un SMS classique et le prix d’envoi à l’international est le même que le prix d’envoi en France.

Optimiser l’envoi de vos campagnes SMS avec Esendex !

Vous pouvez vous inscrire à un essai gratuit de nos services d’envoi de SMS par Internet, nous vous offrons 25 SMS pour vous aider à tester notre plateforme.

SI vous avez des questions n’hésitez pas à nous appeler au 0800 940 236 ou à nous écrire à ventes@esendex.fr

Un système de contrôle à distance via SMS !

Vous avez oublié de fermer la porte de la maison à clé ? Fini le sentiment de panique, il suffit désormais d’envoyer un SMS pour fermer la serrure à distance ! Cette solution innovante a été imaginée par des étudiants de l’école d’ingénieur de Rajarajeshwari, au Bangalore. L’invention leur a valu d’être primés cette année au festival culturel de Srishti. Les trois élèves ingénieurs ont expliqué que le système fonctionne grâce à un modem GSM ; la serrure peut être actionnée à la fois mécaniquement ou électroniquement. De plus, un détecteur infrarouge passif informe le propriétaire de la maison par SMS lorsque des gens se tiennent devant la porte, qu’il s’agisse de visiteurs ou d’un rassemblement d’inconnus.

Le système possède de nombreuses applications. Il permet, par exemple, d’alerter par SMS au propriétaire d’un véhicule victime d’une tentative de cambriolage, ou encore de signaler la présence d’un intrus dans une zone privée ou dangereuse. Pour les entreprises spécialisées dans la sécurité, ce type d’outil représente un marché d’avenir.

On peut imaginer de développer les usages domestiques de la méthode… pourquoi pas une maison commandée intégralement par SMS ? Des systèmes de commandes à distance existent déjà, gérés par informatique et télécommande. Ne serait-il pas pratique de pouvoir éteindre ou allumer le four à distance, grâce à un simple texto ? De mettre en marche l’enregistreur de dvd ou sa box ?

BV Deepika, Rahul J Gujran et Spurthi, les jeunes concepteurs, sont promis à un brillant avenir et le SMS démontre une nouvelle fois qu’il est un outil aux applications multiples.

Le “mobile banking” se généralise

La banque par téléphonie mobile s’impose comme une évidence. L’agence Capgemini vient de publier sa neuvième étude sur la banque de détail, interrogeant 18 000 personnes dans 35 pays. Elle révèle l’ampleur du phénomène : à l’échelle mondiale, un tiers des consommateurs utilise le téléphone portable pour les services bancaires. Le chiffre risque d’atteindre 62% dans moins de trois ans.
Jean Lassignardie, directeur mondial des ventes et du marketing pour les services financiers chez Capgemini va encore plus loin : « Le « mobile banking » pourrait même devenir le canal de distribution principal utilisé par les clients, au détriment des agences. C’est un risque que les banques doivent prendre en compte dès aujourd’hui ».
En effet, l’étude s’est aussi penchée sur le taux de satisfaction des utilisateurs. Et si les adeptes du service bancaire sur internet demeurent les plus satisfaits, c’est chez les mobinautes que le taux de satisfaction enregistre sa plus forte progression. Il atteint désormais 30%, contre 45% chez les utilisateurs de la banque en ligne. La facilité d’utilisation du service s’accroit d’autant plus que les utilisateurs s’équipent maintenant souvent de smartphones plus performants.
Le téléphone mobile permet, pour certains marchés, l’approche la plus adaptée. Ainsi, en Afrique, où les réseaux bancaires sont peu développés, les banques privilégient le mobile comme lien de choix avec le client.
De nombreuses banques utilisent déjà avec succès les SMS pour les rappels de rendez-vous, les relevés de comptes et les confirmations de transaction, mais de nombreuses innovations restent encore à développer.
En Grande-Bretagne, Barclays a développé une application mobile, « Pingit », qui permet aux utilisateurs d’effectuer des transactions sans avoir à échanger leurs données bancaires. Un consommateur peut transférer de l’argent à un autre en utilisant simplement son numéro de mobile… L’application est disponible dans l’Apple App Store, chez Google Play et dans le Blackberry App World. Sortie en Février, l’application a été téléchargée 400 000 fois en l’espace de huit semaines.
Pour le Dr KF Lai, PDG de BuzzCity : «L’histoire d’amour des consommateurs avec les smartphones ne montre aucun signe de déclin. Les Smartphones et leurs fonctionnalités facilitent la vie quotidienne des consommateurs. Grâce à ces outils, ils peuvent rester connectés : messagerie, SMS, appels, achats sur mobile, mise à jour des réseaux sociaux etc.”
Impossible donc de rester sur ces acquis, il s’agit d’exploiter au maximum un outil plébiscité par la nouvelle génération de consommateurs.