Envoi de SMS et SMS Voix

Sélectionnez le compte d'envoi et modifiez le nom d’émetteur si nécessaire. Pour ajouter un type de destinataire au numéro de téléphone de ce dernier ou s'il est stocké en tant que contact ou en tant que membre d'un groupe, il vous suffit de saisir son nom pour que les coordonnées soient ajoutées à partir de votre carnet d'adresse.

Cliquer sur Contacts et groupes vous permet d'accéder à vos  carnets d'adresses Esendex y compris vos comptes Plaxo ou Salesforce, si vous en possédez.

Vous pouvez envoyer votre message en tant que SMS standard ou SMS vocal, avec la possibilité de planifier l'envoi différé de vos messages.

Envoyer  des messages SMS en masse

Vous disposez de trois options pour envoyer votre message.  Pour effectuer cet envoi, utilisez uniquement une feuille de calcul par fichier et vérifiez que les numéros ne sont pas stockés au format texte. En cas de doute, consultez nos exemples de fichiers. Toutes les options vous permettent d'obtenir un aperçu du message avant son envoi. Vous pouvez également planifier l'envoi de vos messages à une heure ou une date ultérieure.

• Option 1 - Message standard à l'ensemble des numéros

Créez un fichier comportant une liste des numéros de téléphone portable dans la première colonne et téléchargez-le. Un écran apparaît, dans lequel vous pouvez saisir votre message avant d'afficher un aperçu du message envoyé aux numéros de votre liste.

• Option 2 - Message individuel à chacun des numéros

Créez un fichier avec le numéro du destinataire dans la colonne A et le message que vous souhaitez lui envoyer dans la colonne B, puis téléchargez-le.

• Option 3 - Messages personnalisés avec champs personnalisables

Créez un fichier avec une liste de numéros de téléphone et les informations que vous souhaitez inclure à votre message, comme le prénom, la date et l'heure du rendez-vous, etc. Nous vous recommandons d'inclure des en-têtes en haut du fichier et de cocher ‘Première ligne contenant des en-têtes ?’ Cela simplifiera la création de votre message. Téléchargez votre fichier.

Utilisez la liste déroulante pour sélectionner laquelle de vos colonnes contient le numéro de téléphone des destinataires, puis commencez à écrire votre message en cliquant sur les champs pour insérer les informations dans votre message. Par exemple :

 ‘Cher [[First_name]] , nous confirmons votre réservation le [[Date]] à [[Time]]. Au plaisir de vous rencontrer.'

Cette action envoie un message à l'ensemble de vos destinataires, mais sélectionne le nom, la date et l'heure pour chaque personne dans le fichier que vous avez téléchargé.

Cliquer sur l'aperçu vous permet de vérifier si le message vous convient avant de l'envoyer.