Bienvenue sur le site de support d'Esendex. Vous trouverez ici les ressources nécessaires pour optimiser au maximum votre utilisation des services d'Esendex.
Si vous êtes développeur, nous avons créé un espace dédié pour vous dans la Zone Développeur où vous trouverez toutes les ressources techniques pour intégrer nos services dans vos systèmes. Ou alors continuez simplement à lire cette page et nous vous aiderons à vous connecter et à communiquer.
Vous pouvez naviguer entre tous les articles de la section support en utilisant le menu sur la gauche de l'écran. Il est divisé en espaces dédiés à chaque sujet. Si, par exemple, vous voulez tout savoir sur la Gestion des contacts , toutes les informations se trouvent au seul et même endroit.
Vous pouvez aussi utiliser la zone de recherche qui se trouve sous le menu. Entrez les mots-clés dans le champ et cliquez sur Rechercher. Vous obtiendrez une liste d'articles correspondants à votre recherche, comme si vous utilisiez Google.
Quelques astuces pour la recherche :
Envoyez un e-mail à notre équipe support support@esendex.com et une personne vous viendra en aide.
Lorsque nous recevrons votre e-mail, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception et un numéro de ticket que vous devrez utiliser dans toute correspondance avec nous. Une personne compétente vous contactera sous 4 heures (heures de bureau) pour vous aider.
Je suis opticien. Esendex me permet d'avertir mes clients quand leurs lunettes sont prêtes ou lorsque nous avons reçu leurs lentilles via notre logiciel client. C'est efficace et rapide!
