| SWOON, enseigne multimarques de prêt à porter junior, recherchait un service SMS alliant simplicité d'utilisation, autonomie et prix compétitifs. Après un essai chez un de nos concurrents SWOON a opté pour la qualité et la fiabilité du service SMS Internet d'Esendex. |
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Après 3 ans et demi d’activité SWOON compte aujourd’hui 180 salariés et plus de 40 boutiques, de Lille à Marseille, en passant par Nantes et bien sur Paris. Récemment SWOON à mis à la disposition de ses clients une e-boutique.
SWOON fait confiance à notre plateforme Echo depuis maintenant 1 an et se montre entièrement satisfait de nos services, tant au niveau qualité, autonomie et praticité qu’au niveau des tarifs. Les envois massifs de SMS permettent à l’ensemble des magasins de rester proches de leurs clients en permanence. Ils permettent de présenter les nouvelles collections, les offres, les soldes et toutes les informations susceptibles de les intéresser tout en réalisant des économies importantes sur les frais de communication.
L'assistance de direction de SWOON nous explique plus précisément les avantages et utilités de ce service :
« L’envoi d’un SMS à notre base client avant et pendant chacune de nos opérations commerciales nous permet une économie importante (pas de frais d’impression ni de design pour les cartons d’invitation, pas de frais d’envoi et d’affranchissement), et c’est aussi plus écolo !
Du point de vue client, cela leur permet d’être tenus informés et donc de créer une certaine proximité avec eux. »
SWOON prévoit de continuer ses envois réguliers de SMS à sa base client qui grossit de jour de jour et poursuivre ainsi sa croissance rapide.
Si vous souhaitez vous aussi réaliser d’importantes économies tout en améliorant votre relation client via la communication par SMS appelez-nous au 0800 940 236 ou envoyez-nous un email à ventes@esendex.com