Ginkoia
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Ginkoia, éditeur de logiciel de gestion magasins était à la recherche d’une interface pour leur logiciel qui permettrait à leurs clients d’utiliser un relais SMS. Le challenge rencontré par l’entreprise était de trouver un service compatible avec les caractéristiques techniques de leurs produits. Afin de répondre à ces problématiques Ginkoia à choisi d’intégrer notre service API SMS à ses solutions. |
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En activité depuis 21 ans, Ginkoia fait partie du groupe DL Sofware et compte aujourd’hui 30 salariés pour un chiffre d’affaires de 3.5 millions d’euros.
Ginkoia travaille avec Esendex depuis 2008 après avoir choisi d’intégrer l’envoi de SMS à leur logiciel de gestion magasins afin de proposer une fonctionnalité supplémentaire à leurs clients. Le processus d’intégration s’est déroulé sans aucun problème et Ginkoia reste ouvert à la possibilité de faire évoluer cette solution en prenant compte des besoins de leurs clients.
Pour Lionel Marchaud, Directeur Général Adjoint de Ginkoia ;
« Le point fort de cette solution est qu’elle apporte via notre logiciel la possibilité d’une gestion de la relation client plus dynamique pour nos clients, ils peuvent directement via GINKOIA solliciter leurs clients. »
L’intégration du SMS dans le logiciel de gestion Ginkoia permet ainsi à de nombreux magasins de sports, de vélo, de location de ski d’informer leur clientèle lorsque leur matériel déposé à l’atelier est prêt ou quand de nouveaux produits sont disponibles. De même la communication via SMS permet d’informer massivement des promotions en cours. Le retour sur l’investissement est remarquable !
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Si vous souhaiter également étoffer votre éventail de solutions avec l’envoi de SMS appelez-nous au 
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